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Salesforce近日宣布,Salesforce在Gartner三个类别的2020年魔力象限中位于“领导者”象限,分别为:CRM客户参与中心、现场服务管理和销售自动化。 &....
您可能认识我们的云标志,但仍然想知道:Salesforce是做什么的? 简而言之,我们将公司和客户联系在一起。 Salesforce帮助您打破组织中部门之间的技术孤....
在与大公司互动时,企业营销人员面临着这样的任务:以个人和团队的形式与人联系。这些公司可能会通过内部采购委员会审核主要采购,每个成员(通常是高管)都会提出不同的顾虑。为了赢得这项业务,您必须设法赢得采购....
疫情以及随之而来的企业数字化需求,让各行业和各地区的组织加速了数字化转型计划。 原来计划要花费数月甚至数年时间才能完成的项目,现在可能需要在数天内完成,快速地从各种地方构建、扩展和交付应用程序的能力也....
亲自前往IT服务台解决技术问题的日子似乎正在成为过去。疫情开始以来,诸如聊天机器人和知识文章之类的自动化和自助服务在增长,现在一部分员工已转向在家工作。这使IT部门承受了更大的压力,更复杂的工作量和更....
当公司、机构和组织逐渐回到办公室时,可能会发现疫情已经改变了未来的工作性质。实际上,根据Salesforce Research的一项调研,将近70%的受访者认为疫情将永久改变未来工作的性质。数字化、灵....