重磅！阿里云上的Salesforce CRM Spring'25春季版发布更新!

2025-04-10

Salesforce是全球知名的 CRM SaaS平台。根据2024年5月最新IDC报告，Salesforce在全球CRM市场连续第11次获得榜首，2023 年CRM 领域市场份额达到 21.7%，且在销售领域第12年排名第一、客户服务领域第11年排名第一、市场营销领域第5年排名第一。 阿里云和Salesforce合作为大中华地区的客户提供Salesforce CRM（客户关系管理）平台，包括销售云、服务云、平台云、行业云以及专注于中国市场的互联网关等产品，让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队可从任何地方一起协同工作，为客户提供Customer 360的全方位能力和数字化体验。

适用客户：

各行业客户和伙伴

新增功能/规格：

Salesforce核心CRM产品于2025年3月15日正式发布Spring'25春季版。核心CRM产品主要包括销售云 Sales Cloud、服务云 Service Cloud和平台云 Salesforce Platform，发布节奏与全球保持一致，每年有冬季、春季和夏季三次主版本发布。

阿里云上的Salesforce版本：

阿里云上的 Salesforce 目前提供三个版本：

| CN Unlimited Edition（CN无限版，简称为CN UE）

CN无限版广泛应用于各行业客户的业务与生产，涵盖销售、服务及其结合的三大核心云模块，为企业提供全面的客户关系管理工具。

| CN Enterprise Edition（CN企业版，简称为CN EE）

CN企业版专为中国市场量身定制，以更具竞争力的价格和功能，满足复杂业务的需求。

| CN Developer Edition（CN研发版，简称CN DE）

CN研发版则为阿里云上的 Salesforce ISV 合作伙伴提供研发测试租户环境。

CN版本具有与全球版相同的限额（如存储和 API等），但一些限制传输或需要额外网络设计和连接的功能，默认关闭。此外，部分功能取决于产品路线图，可能会在未来版本中推出。

阿里云上的Salesforce Spring'25春季版产品更新：

我们在 Spring'25春季版中：

1）正式发布了 Salesforce Scheduler；

2）并以邀测形式提供 Loyalty Management 的预览发布（暂不提供产品支持）。

Spring'25春季版关键发布：

• Salesforce Scheduler - CN
• Salesforce Scheduler - Additional Appointments (1000/month) - CN
• Additional 20 Objects for Customer Community - CN
• Additional 20 Objects for Customer Community Plus - CN
• Additional 20 Objects for Partner Community - CN
• Additional 20 Objects for Partner Relationship Management - CN
• Public Communities Page Views (1 million/month) - CN
• Salesforce Integration User License - CN
• Unlimited Apps Pack - CN
• Unlimited Platform Subscription - CN

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关于翼攀

上海翼攀信息科技有限公司简称“翼攀”（slipstream），是一家基于Salesforce.com，为企业提供按需定制的CRM（客户关系管理）软件服务供应商，提供专业的Salesforce咨询、实施、培训、运维等服务。