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    抢先看,Salesforce Summer '24 产品发布亮点!

    2024-05-20

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    5月14日,Salesforce 宣布 Summer ʼ24 版本预览版现已上线

     

     

    Summer ʼ24 版本包括数百项新功能,包括连接数据和生成式 AI 功能。这些功能将于 2024年 6 月 17 日全面推出,并帮助企业:

     

     

    • 提高生产力。

     

    • 安全地使用任何大型语言模型 (LLM),因为 Einstein 是建立在开放平台上的。

     

    • 使用 Einstein 信任层保护敏感的客户和公司数据。

     

     

     

    Summer ʼ24产品发布的亮点:

     

     

    • 自带 LLM 扩展 — 轻松将 OpenAI 和 Azure OpenAI LLM 的实例连接到 Salesforce。随着 Summer'24的发布,选项将扩展到包括 Google Gemini 和 AWS Bedrock 模型(Mistral、Titan、Llama 2 等)。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    (在模型生成器中连接LLM)

     

     

    • Slack AI — 使用公司的对话数据帮助用户更快、更智能地工作,将生成式 AI 的强大功能原生引入安全的 Slack 平台。现在,用户可以访问诸如回顾(提供关键渠道的每日早间摘要)和搜索答案(为对话问题提供个性化、智能回复)等功能。

     

     

     

    • 与 Amazon Redshift 的零拷贝集成 – 通过零拷贝集成在 Data Cloud 和 Amazon Redshift 之间共享数据。通过零拷贝集成,Salesforce 中的团队可以从数据所在的位置访问数据,当源数据发生变化时,它会立即在任何地方更新。通过数据联合和数据共享,客户现在可以双向交换公司数据,并在 Salesforce 中访问 Amazon Redshift 数据集,以丰富其统一的客户档案并解锁新的见解。

     

     

    • Vector Database — 在 Data Cloud 矢量数据库中引入、统一和索引结构化和非结构化数据,以自动化、分析、搜索和 AI提供支持。

     

     

    • Data Cloud for Commerce — 通过实时分析、自动化和个性化,推动业务洞察,从而增加收入。利用产品、订单和履行历史等商业数据,结合存储在数据云中的营销和第三方数据,商家可以快速做出数据驱动的决策。

     

     

    • Digital Wallet — 显示基于消费的产品的使用可见性,以便客户可以优化支出并检测一段时间内的趋势,从而做出更好的购买决策。

     

     

     

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    关于翼攀

     

    上海翼攀信息科技有限公司简称“翼攀”(slipstream),是一家基于Salesforce.com,为企业提供按需定制的CRM(客户关系管理)软件服务供应商,提供专业的Salesforce咨询、实施、培训、运维等服务。