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    权威报告:Salesforce 连续第十年在全球CRM市场独占鳌头!

    2023-05-08

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    2023 年 4 月 25 日,CRM 的全球领导者 Salesforce 宣布,在最新的全球半年度软件跟踪报告中,Salesforce连续第10年被国际数据公司(IDC)评为全球第一大CRM提供商

     

    IDC是一家领先的全球市场情报公司,被广泛认为是市场数据的主要来源。

     

    Salesforce在全球CRM市场的总体份额有所增长,2022年的收入增幅超过了其他任何CRM供应商

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    数据还显示,Salesforce在IDC的销售应用程序、客户服务应用程序、营销应用程序、模型驱动的应用程序平台、集成软件和企业社区应用程序市场份额方面处于领先地位。

     

     

    " 我们的客户是我们战略的核心,IDC对CRM市场10年领导地位的认可证明了我们代表他们所做的持续创新工作。我们的技术现在比以往任何时候都更加关键,通过Salesforce的AI,数据和CRM的结合,我们正在帮助各行各业的公司以全新的方式与客户建立联系。"

     

    ——Salesforce总裁兼首席产品官

    David Schmaier

     

     

     

    Salesforce 除了是全球排名第一的 CRM 提供商之外, 还是亚太地区(包括日本)、拉丁美洲、北美和西欧地区排名第一的 CRM 市场领导者。

     

     

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    关于翼攀

     

    上海翼攀信息科技有限公司简称“翼攀”(slipstream),是一家基于Salesforce.com,为企业提供按需定制的CRM(客户关系管理)软件服务供应商,提供专业的Salesforce咨询、实施、培训、运维等服务