借助Salesforce CPQ，将收入提升到新高度

2021-10-18

尽管配置-定价-报价 (CPQ) 软件已经存在了几十年，但 CPQ 软件的创新被视为销售优化工具的最新浪潮。什么是 CPQ 软件呢？CPQ 是企业快速准确地为订单生成报价的一种销售工具。CPQ 应用程序通常与 CRM 平台、ERP 系统和其他业务技术协同工作，这有助于确保集成数据和准确性。使用 CPQ 软件生成的报价根据一组预先编程的规则自动进行，确保在考虑数量、折扣、定制、产品可选功能、多种收入类型和不兼容性的情况下进行无误定价。

一、CPQ提高了销售人员的工作效率

根据 Salesforce Research 的“销售状况”报告，销售代表花在实际销售上的时间只有34%。研究表明，销售团队的非销售时间中有一部分是花在报价、提案和获得批准上的。当 CPQ 被正确部署和使用时，用户反馈：

CPQ软件凭借其功能和出色的投资回报（ROI）潜力，已为许多公司提供服务。随着公司看到将其与 CRM 和 ERP 系统结合使用的真正好处，CPQ 的采用将继续增长。

二、CPQ软件消除了许多销售障碍

即使您看到 CPQ 软件的好处，您也可能认为您当前的流程仍然符合要求。但是，即使您当前的销售报价生成似乎已经足够，请注意这六个表明您需要CPQ的迹象：

三、CPQ的主要优势是什么？

当销售代表想要为客户提供选项、配置或价格，但必须深入研究电子表格以找到正确的定价规则来创建报价时，就会出现及时提供报价的一个障碍。CPQ 通过明确制定预先编程的规则，避免了与客户和组织内部的这种冲突。使用 CPQ 应用程序，可以指定每个可能的配置、价格、折扣和场景，根据公司能力使产品配置和选项变得简单明了。然后，当销售代表建立报价时，CPQ 会引导他们完成整个过程，以便使用自定义模板在几分钟内创建完整、准确的报价。它会自动发送到正确的各方进行审批，从而进一步缩短等待时间。

让销售代表有权制定他们知道已预先批准且不会延迟等待审查的报价，这使他们能够推动自己的交易。

CPQ软件通过简化的报价流程，使销售人员能够快速提供报价，这是CPQ自动化定制规则和定价的结果。对于具有一次性销售、订阅定价、重复计费和其他收入模式的公司来说，情况也是如此。

借助 CPQ 软件，公司可以从标准化流程中获益：

CPQ 软件还管理与重复订单和订阅相关的任务，自动生成续订报价，并将现有合同条款和条件应用于附加组件。

考虑到复杂的选项和配置、批量定价和折扣规则，CPQ 的自动化允许个性化的报价。

四、将CPQ与其他业务技术集成，使流程标准化

通常，销售、财务、法律、制造和开发是非常独立的实体，并且在一个组织中是孤立的。CPQ 软件已被证明是部门之间的纽带，可以牢固地建立沟通和标准。

签署报价是一系列活动的开始，这些活动将使整个公司发挥作用。事实上，“下游团队需要的每一个细节都在报价中。”这是一个很高的要求，这就是为什么需要使用CPQ解决方案的原因。它减少了错误，并确保后续步骤可以进行。客户签署报价单后：

报价的准确性影响到每个部门。CPQ软件与您现有的业务技术集成，使整个流程更加顺畅。

五、CPQ是您的销售团队应有的工具

“ Salesforce CPQ 旨在让复杂的事情变得简单，它被誉为 CPQ 软件中的领导者。”  

CPQ 软件的好处包括规范化规则和定价、在整个公司建立标准化、提高全公司的效率等等。然而，CPQ 软件最重要的好处是收入的增加和成本的降低。

成功的 CPQ 部署取决于对销售人员提供仔细的培训和支持，并与其他部门一起实施 CPQ。如果做得好，投资CPQ软件将有助于您的公司引领一条更有效、更重要、更有利可图的销售流程。

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