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Salesforce Spring ’21版本全新发布！
2021-02-23
Spring '21的最新发布中，可通过忠诚度管理的互联体验和差异化体验来建立终生忠诚度，利用MuleSoft Composer for Salesforce快速创建互联体验，亦可通过Commerce Cloud Payments加速推向市场，同时提高转化率。 为了进一步推动以客户为中心的转型，Spring '21为Salesforce Industries带来了许多创新。Manufacturing Cloud的返利管理可创建返利程序，定义合格规则并实时计算支出。此外，我们还将通过通信云、媒体云、能源和公用事业云扩展我们的产品组合。 Trailblazer社区对我们产品和功能的反馈使我们以客户为导向的创新变为现实。基于这种精神，很多Spring '21的功能开始于IdeaExchange中的社区提交：Salesforce移动应用程序上Sales Cloud的预测调整，Journey Builder的Interaction Studio实时细分触发器，Tableau CRM的仪表板组件以及开发人员工具，动态操作，应用内指南，数据准备，智能文档自动化和Salesforce.org提升。这些创新最赞的部分在于，它们已包含在您现有的Licenses中！ 如今，Spring '21版本的功能和产品已经在全球范围内为客户提供。 编译来源：Salesforce Blog 原文地址：www.salesforce.com/blog/spring-21-release-is-live/
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CRM系统是建立在人与人的关系基础上的，对于各种规模的企业来说，CRM都是其业务管理的重要工具。很多业务的核心是企业和客户之间的关系，企业会联系客户,提供客户希望的产品或服务。随着业务的成熟,企业与客户之间的连接将深化和扩大，管理、维护和发展客户关系……
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