Salesforce在Gartner 2020年CPQ应用套件魔力象限中位于“领导者”象限

2020-10-16

Gartner在2020年配置、价格、报价（CPQ）应用套件魔力象限报告中将Salesforce列入“领导者”象限。

我们很高兴Vlocity（现为Salesforce Industries）成为Salesforce产品组合的一部分。Vlocity在今年的CPQ魔力象限中也位于“领导者”象限。2020年，Salesforce战略收购了Vlocity，后者是一家向通信、媒体、能源、保险、卫生和政府组织提供针对行业的云软件的供应商。

与客户交流时，我们得到的反馈很清晰，那就是对于客户而言，跨多个渠道为客户提供出色的购买体验变得越来越重要。我们相信，有效地做到这一点的一种好方法是在一个平台上实现从报价到现金的收入生命周期的自动化，同时了解各行业的独特需求。Salesforce可以利用CPQ & Billing的力量以及Salesforce Industries（以前是Vlocity，提供针对特定行业的从报价到订单的解决方案）的深厚行业专业知识，帮助各种规模的客户经历这次重要的转型旅程。

Salesforce CPQ＆Billing通过使公司能够从一个统一的平台进行配置、定价、报价、开票和收款，帮助公司建立经常性的客户关系。企业可以跨多个渠道（例如直销、渠道销售和电子商务）为不同规模的客户提供统一的购买体验。

Salesforce Industries为通信、媒体、能源、保险、卫生和政府组织提供针对行业的应用程序，包括CPQ。

通过扩展Salesforce Sales Cloud、Service Cloud和Community Cloud，Salesforce Industries可能提供目录驱动的商务和履行应用程序，这些应用程序可以缩短产品上市时间，提高报价和订单准确性，并有助于确保无缝履行订单。

“对于我们的客户而言，拥有契合行业的产品至关重要。”Salesforce Industries首席运营官兼总经理Jujhar Singh说道，“Salesforce Industries构建在Salesforce平台上的功能丰富的行业应用程序将为客户提供更多工具和专家指导，以帮助客户进行数字化转型。”

编译来源：Salesforce Newsroom

原文标题：Salesforce Positioned as a Leader in 2020 Gartner Magic Quadrant for Configure, Price and Quote (CPQ) and Industry CPQ Application Suites

原文链接：

https://www.salesforce.com/news/stories/salesforce-gartner-cpq/