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销售主管们都希望他们的销售代表能够提高工作效率。但是,当内部流程复杂且收件箱溢出时,说起来容易做起来难。
在与销售主管交谈时,我注意到一些指标完成好的销售团队聚焦于销售生产力的四个基石。通过专注于这四个领域,销售主管可以帮助他们的团队聚焦于完成交易的实际工作。
1. 自动化
如今,自动化手动任务对于保持销售代表的生产力(以及士气)至关重要。当您从销售代表的时间中减少低价值且重复的任务时,销售代表会感谢您让他们专注于销售。
如果您使用CRM,请探索自动捕获数据的方法,帮销售代表节省精力。这样可以帮助销售代表摆脱日常琐碎但重要的日常活动。
2. 使用AI帮助销售代表更智能地销售
有些销售团队已经使用AI驱动的功能更好地利用用于销售的时间。用例范围包括指导更需要关注的线索、发现需要先答复的电子邮件、更高的预测准确性。
3. 通过单一事实来源进行协作和共享
没有实际目的或议程的内部会议是销售生产力的敌人。同时,销售代表和主管应协作以充分利用每个交易周期。这就是为什么在一个正式的中心位置查找信息至关重要的原因。
专注于将您不同的销售系统和流程移至一个事实来源,以简化协作。每个团队的文档、电子表格、幻灯片等都可以放在一个地方,销售代表可以一起工作并进行实时交流。这可以减少不必要的会议。
4. 挖掘每个销售代表的潜力
将一位销售代表发展成为专业的销售并非偶然。这是针对性的知识共享、针对性的培训以及导师和主管长期指导的结果。要建立一种易于获取信息,透明和共享的成功文化。
编译来源:Salesforce Blog
原文标题:4 Cornerstones of Sales Productivity Every Leader Should Know
原文链接:
https://www.salesforce.com/blog/2020/03/four-cornerstones-sales-productivity.html