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我们提供Salesforce CRM的信息,为您的大数据提供判断依据。

研究表明，销售代表将很大一部分时间花在了报价、撰写提案和获得批准上。

CPQ可以使您的业务受益，并帮助您的销售代表克服常见的销售障碍。如果您的销售代表使用旧版报价配置器，手动查看报价，或者习惯于向潜在客户发送不正确的报价，那么该考虑使用CPQ软件了。

CPQ代表什么？

CPQ代表配置、定价、报价。它是您的客户关系管理平台（CRM）的扩展。它可以使销售过程更容易，更快，更有条理。

CPQ将销售周期中重要的一部分从电子表格中提取出来，将其放入一个自动销售工具中，该工具可提供正确的报价。它可以帮助销售代表销售正确的产品组合，控制折扣并自动执行批准。

为什么要使用CPQ软件？

在销售周期的后期阶段，许多销售团队都依赖于电子表格和电子邮件。他们可能会花费大量时间追寻合同批准或试图对产品进行准确定价，而无法继续进行下一笔交易。

CPQ通过让销售代表和主管访问所需的数据来改变这种情况，以加快复杂的报价。

使用Salesforce CPQ有什么好处？

Salesforce CPQ可通过多种方式使您的销售团队和整个组织受益：

给销售主管控制权和可见度。没有CPQ，有些销售团队可能会在混乱的情况下运作。也许您看到过团队意外地发出未经批准的价格或承诺不再存在的产品。当公司数据形成孤岛时，团队很难准确地追踪、分析或预测。为了解决这个问题，我们的CPQ整理数据并向销售人员清楚显示他们可以为客户提供什么。

启动新的收入模式。如今的客户希望购买方式具有灵活性，各个行业的公司都在通过引入新的收入模式（例如订阅模式）来应对这一需求。为此，它们需要实施技术平台。CPQ就可以这样做。

帮助前台和后台团队在您的整个企业中协同工作。您可以简化接受销售订单，并轻松地将报价详细信息传递到下游。每位客户的可计费用会自动合并到一张统一的发票中。所有这些可以打破孤岛，创建一个更具协作性的公司。

编译来源：Salesforce Blog

原文标题：What Is Salesforce CPQ?

原文链接：

https://www.salesforce.com/blog/2020/03/what-is-salesforce-cpq.html

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CRM系统是建立在人与人的关系基础上的，对于各种规模的企业来说，CRM都是其业务管理的重要工具。很多业务的核心是企业和客户之间的关系，企业会联系客户,提供客户希望的产品或服务。随着业务的成熟,企业与客户之间的连接将深化和扩大，管理、维护和发展客户关系……
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