客户
我们提供Salesforce CRM的信息,
为您的大数据提供判断依据。
松下电器(中国)有限公司
Panasonic作为全球电子厂商,以“实现星罗棋布的网络社会”和“与地球环境共存”为企业愿景,从视频音频设备到信息和通信工具,从家用电器到元器件, 在各种领域中不断为您提供高科技环保产品。
-
面临挑战和问题
- 以前使用Excel来收集全国的流通PSI的数据,很难及时的监控到每个分部的收集情况。
- 松下的店铺向松下下订单采用传真、邮件等方式,效率低并且容易出错,没有报表的数据支持。
- 无法对松下自己的店铺有多方位的管理。
- 复杂的权限管理。要实现组织结构从上到下,区域、交易代码、店铺的多维权限管理。
-
解决方案
- 提供信息的收集平台的同时,可以让管理层及时掌握流通PSI的填报情况,并督促营业去及时的完成。
- 采用主流的网上购物的模式,方便店铺法人向松下下订单,并提供报表支持,方便查询历史订单的情况。
- 管理店铺的样机,助成物申请,店铺装修费用申请,伞下店S&I的管理,从而实现对店铺多方位的管理。
- 通过配置结合开发的方式实现复杂的权限管理功能。
-
使用效果
- 选择Salesforce.com是可以免去搭建IT架构和降低后期维护的投入。
- 无需采购硬件,软件维护容易,使得IT可以投入精力在其他的项目。
- 渠道销售透明化。 能表达渠道商的真实采购想法,避免人为因素对业务造成的影响。
- 店铺信息的可视化。以前看不到的数据,现在可以表示出来,例如:松下店铺的全国分部图,可以动态显示松下店铺的分布情况,覆盖率等相关信息。