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客户
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日立医疗器械（北京）有限公司
日立医疗器械（北京）有限公司成立于2006年，负责日立的X线、CT、核磁共振等影像诊断产品在中国市场的销售和售后维修等相关业务。
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面临挑战和问题
- 相关联的部门的信息资源无法有效共享，例如同一个业务机会的信息，在每个部门都有各自整理的记录，只是关注的内容上有差异。
- 各种统计分析由人工完成，并且不少的统计内容相同，造成重复作业，耗费时间，错误较多，效率不高。
- 无法及时、便捷的从每个销售人员的周报中提取出需要重点关注的销售项目信息。
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解决方案
- 通过权限控制每个部门编辑/查看的信息内容，增强各部门之间的信息共享程度。
- 定制/开发相关的各种报表/仪表盘，减少在统计分析时的人工操作。
- 定制开发一套销售周报管理流程，突出相关的销售信息，提供便捷的查询方式。
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使用效果
- 各个部门只需负责自己相关的信息内容，提高信息的准确度，减少重复录入作业。
- 减少统计分析时人为产生的错误，提高准确度和效率，减少统计分析所需时间。
- 方便快捷的查询方式使得公司能提取出重要的销售项目信息，以便进行重点跟踪，增加销售机会。
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关于我们
上海翼攀信息科技有限公司是您的可靠技术合作伙伴，我们致力于利用CRM帮您管理市场营销、销售和服务。一直以来，我们以满足客户需求为己任，以交付质量为根本，不断提高客户满意度。
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什么是CRM？
CRM系统是建立在人与人的关系基础上的，对于各种规模的企业来说，CRM都是其业务管理的重要工具。很多业务的核心是企业和客户之间的关系，企业会联系客户,提供客户希望的产品或服务。随着业务的成熟,企业与客户之间的连接将深化和扩大，管理、维护和发展客户关系……
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