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    必益教育

    必益教育是一家在中国极具专业性的提供国际化教育的机构。必益教育不仅为中国的学生提供留学咨询服务,还与英国牛津国际公学建立了合作关系,为中国的学生提供国际学校教育服务。

    • 面临挑战和问题

      • 各事业部有不同的潜在客户渠道,存在大量重复的潜在客户信息。 
      • 由于潜在客户大量重复,很难考核具体的渠道的成本及业绩。 
      • 各事业部之间信息无法有效共享,造成重复的客户沟通,及糟糕的客户体验。 
      • 内部工作流程复杂,线下工作量大,效率低下。 
      • 数据分散于各个系统,无法有效整合。
      • 管理层无法有效实时掌控公司的运营状况。
    • 解决方案

      • BE选择了 Salesforce CRM,并选择Slipstream作为业务顾问及实施公司。 
      • Slipstream的业务顾问帮助BE梳理了各事业部的业务流程并提出了优化和改进的意见。
      • 通过自定义的客户管理功能实现了对于重复客户的过滤和筛选,大大减少了客户数据重复的几率。 
      • 通过更合理的业务流程,将各事业部的业务流程关联在一起,减少了各事业部在客户渠道上的冲突,使各部门之间的沟通更为顺畅。并有效解决了各事业部之间的成本核算难题。 
      • 实现了电子化的合同管理和基于模板的合同打印模块,有效改善了合同管理及审批的效率。 
      • 通过定制的各种报表/仪表盘,管理层能有效的分析各种数据,有效的提高的市场投放的精准度。
    • 使用效果

      • 顾问团队的工作效率逐渐提升,销售能力和管理能力逐渐加强。
      • 各事业部之间能够有效分享客户数据并提高了成单的几率。
      • 使用了二次开发的各种模块,公司内部各个部门能够良好的协作,加强了内部交流,工作流程简单明了。 
      • 使用电子化的合同加快了合同审批的进度。 
      • 使用自定义的报表随时了解公司的经营情况。