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智驭未来：阿里云上的 Salesforce AI 重塑销售与服务全旅程！
2026-08-24
Salesforce 基于阿里云领先的大语言模型（LLM）打造的 AI 功能嵌入 Salesforce CRM 系统中，帮助打通企业语境与数据，驱动业务流程跨系统自动运转，将 AI 深度融入您现有的工作流程中。
1.周报生成
使用AI Agent生成近期拜访记录总结报告
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汇总CRM中的拜访记录、客户反馈和跟进进展，生成结构清晰的周报，省去手动整理数据的繁琐流程。
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AI Agent自动提取关键信息并归纳亮点与待办，确保汇报内容完整且不遗漏。
2.拜访准备
使用AI Agent生成客户拜访准备
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整合客户历史沟通记录、合作情况、行业动态及近期需求变化，快速生成一份结构化的拜访准备简报。
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无需翻阅大量邮件和笔记，即可掌握客户关键决策人偏好、上次遗留问题和潜在商机切入点。
3.跨系统操作
AI Agent同时发起多项跨系统行动
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查询日历可用时间、创建日历邀请
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起草会议邀请邮件
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差旅系统中填写出差申请
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向客户发送通知
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……
4.语音小结
AI Agent自动拆解关键信息，生成新商机
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关于我们
上海翼攀信息科技有限公司是您的可靠技术合作伙伴，我们致力于利用CRM帮您管理市场营销、销售和服务。一直以来，我们以满足客户需求为己任，以交付质量为根本，不断提高客户满意度。
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什么是CRM？
CRM系统是建立在人与人的关系基础上的，对于各种规模的企业来说，CRM都是其业务管理的重要工具。很多业务的核心是企业和客户之间的关系，企业会联系客户,提供客户希望的产品或服务。随着业务的成熟,企业与客户之间的连接将深化和扩大，管理、维护和发展客户关系……
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