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重磅 |Agentforce 获得欧盟云行为准则二级合规认证！
2026-04-20
3月25日，Salesforce 宣布其平台上的智能体层（Agentforce）已成功获得欧盟云行为准则（EU Cloud CoC）的二级合规认证。
核心意义：
欧盟云行为准则成立于 2017 年，Salesforce 是其创始成员之一。该准则允许云服务商以值得信赖且透明的方式，证明其符合《通用数据保护条例》（GDPR）的要求。随着企业逐步向智能体企业（Agentic Enterprises）转型，可验证的数据保护对于安全地扩展 AI 应用至关重要。
事件背景：
Agentforce 获得这一殊荣，距 Salesforce Services 及 Hyperforce 上的 Salesforce Services 达到同等合规水平仅数年之隔，这充分体现了 Salesforce 对全球数据保护法律及法规的持续承诺与践行。
快速事实：
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行业先驱：2015年，Salesforce成为首家获得其《处理商约束力企业规则》（BCRs）批准的企业软件公司。
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安全基石： Agentforce 构建于 Salesforce 平台之上，该平台集成了 Einstein Trust Layer（爱因斯坦信任层）。这是一套包含协议、安全技术以及数据和隐私控制的综合体系，旨在确保客户在探索和实施生成式 AI 解决方案时，其自身及数据的安全得到保障。
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其他认证： Salesforce 获得的其他认证还包括德国的 C5 认证和西班牙的 ENS 认证。
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