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    提高企业项目价值的三个步骤

    2018-05-10

     

    每个企业每天都在推进很多项目,每个项目都看似非常重要。以有限的精力和预算去应对无限的项目似乎已成常态,在这样的情况下企业如何有效地利用和分配资源呢?

     

    很多时候,企业投入大量时间和精力完成的项目带来的价值却非常小,有时候甚至没有。然而,项目做成这样是有原因的:启动项目时没有制定明确的标准和必须达到的指标;不在价值层面进行思考;现有系统不能提供数据参考。无论是哪种原因,如果遵循以下三个步骤也许可以帮助您提高公司的项目价值。

     

    三个步骤:量化价值、排优先级、评估

     

    我们以大型技术公司(LTC)为例。

     

    01 量化价值

     

    首先,我们需要获得领导团队的支持,将重点放在实现企业愿景和战略目标的项目上来。这说起来容易做起来难,2012年的一项调查显示多达86%的员工对公司的整体战略缺乏清晰的认识。

     

    接下来,我们需要关注项目的价值点。人们常常将价值看作是运营收益,比如更快的周转时间或更多的业务数量。如果我们进一步思考价值,这将对业务产生更大的影响。在我们的案例中,我们与LTC领导团队共同找到的价值点是 - 通过服务增加收入。

     

    然后,我们共同商定衡量项目的标准和指标,量化每个步骤所创造的价值。我们将指标进行分组(例如:增加收入或降低成本),指标有可能滞后或领先 - 稍后将会介绍。

     

    在为选定的指标创建初始值后,我们需要估计项目在未来三到五年能产生的潜在价值。财务建模用于估算项目的净现值(NPV),内部收益率(IRR)和ROI。虽然有些情况下难以衡量、没有数据可用或者很难确定正确的指标。但是您仍然需要定义成功指标,并做出继续推动项目的战略决策。

     

    02 排优先级

     

    项目可以根据其潜在价值进行排序,每家公司都有自己的标准。在LTC的情况下,我们使用项目的净现值(NPV)。

     

    有趣的是,LTC的项目蓝图中包括了许多低价值项目,近50%的员工时间花费在与公司策略不匹配的工作上。这并不奇怪,重新调整蓝图后,企业将会把重点放在那些预期价值超过80%的项目上,这使LTC能够更好地利用现有资源并专注于高价值的项目。

     

    03 评估

     

    衡量和跟踪绩效是价值实现过程中非常重要的一步,然而却经常被忽视。

     

    一旦定义了指标,我们就要确定数据源、设置汇报频率、并准备用于跟踪性能的仪表板和报表。

     

    通常情况下,行动需要时间才能产生结果。而在LTC,我们把重点放在关键指标上,以确保项目朝着预期的方向发展。

     

    最后需要注意的是,项目经常偏离计划,而指标的作用就是可以不断校准项目,这也是发现问题的理想方式,期间我们也可能获得之前所没有考虑到的新的指标。

     

    这是一个被简化的案例,其中有很多因素都被排除在外。例如,数据不是现成的,需要通过不断的记录来获得;指标也是一样,需要通过假设来一步步验证。这就是为什么业务流程的深入理解对于推动项目是至关重要的。

     

    结语


    专注于项目价值将帮助您更好地利用资源并实现企业的战略目标。项目价值不仅仅是最后的数字,管理项目过程也很重要。使用这三个步骤来提高项目价值 - 量化价值、排优先级和评估 – 这是企业实现战略目标的关键!

     

    原文来源:Salesforce Blog

    原文标题:3 Easy Steps to Increase Business Value

    原文地址:https://www.salesforce.com/blog/2018/03/steps-to-increase-business-value.html