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随着业务的逐步扩大,企业也会经历由小变大的过程。这个过程往往伴随着客户数量和业绩的增长。随着客户的增多,销售需要跟进的商机也会增加,这个时候,对CRM的需求也会应运而生。 那么,企业....
Salesforce在Forrester今年第四季度的合作伙伴关系管理报告(Forrester Wave™: Partner Relationship Management)中被列入&ld....
在IDC今年10月发布的Worldwide Semiannual Software Tracker报告中,Salesforce在2020年上半年的全球CRM市场份额为19.8%,继续保持领先地位。CR....
员工体验(EX)是一个在公司成功中常常被低估的标准。我们近期与Forbes Insights合作,仔细研究员工体验、客户体验和公司收入之间的关系。研究表明,当客户体验得到改善时,公司收入也将得到提升。....
想象一下在没有面对面互动的情况下开展业务:视频通话取代面对面的会议,虚拟挥手取代面对面握手,在线演示取代现场产品演示。对于许多制造商而言,数字化已作为一项长期计划的一部分出现在路线图上。但是,COVI....
Gartner在2020年配置、价格、报价(CPQ)应用套件魔力象限报告中将Salesforce列入“领导者”象限。 我们很高兴Vlocity(现为Sales....